รายงานแนวโน้มประสบการณ์สำหรับลูกค้าของ Zendesk ประจำปี 2020

Download: The best hold music since ‘Careless Whisper’

Providing great social media customer service

Actionable data
<5 นาที

Gartner’s 5 key emerging technologies and their impact on customer experience

Customer complaints: 10 tips to manage them better

Scale operations
<5 นาที

Here’s what it takes to be a great customer service leader

How-to guides
<5 นาที

Building a strategic sales plan

Actionable data
<5 นาที

Gartner’s eight building blocks of CRM: Customer experience

Scale operations
<5 นาที

The secret to a better CX: an improved agent experience

Crm
<5 นาที

How to justify your Sales CRM cost

Scale operations
<5 นาที

How Homebridge scaled with Zendesk

Crm
<5 นาที

Optimize your Sales CRM to improve customer service

ซอฟต์แวร์ฟอรัมเชิงพาณิชย์ที่ดีที่สุด

How-to guides
<5 นาที

วิธีที่บริษัททั้ง 8 แห่งมอบประสบการณ์สำหรับลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตามการขยายตัว

3 ways customer feedback software can improve the customer experience

Helpdesk software
<5 นาที

Why enterprise companies’ employees need help desk software

Scale operations
<5 นาที

4 steps to optimize your customer service technology

Scale operations
<5 นาที

How to improve agent productivity for a better CX

5 - 10 นาที

Why inbound call centers are more relevant than ever

Helpdesk software
5 - 10 นาที

What is an issue tracker?

Customer expectations
<5 นาที

Meet your customers anywhere. Go omnichannel.

Customer expectations
5 - 10 นาที

Types of customers

Improve omnichannel support with modern call center software

Helpdesk software
10+ นาที

How help desk software solves support problems

1 2 3 4 5