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Les meilleures expériences client sont créées avec Zendesk

Zendesk a décroché la première place dans le classement des capacités clés B2C de Gartner pour les centres CRM d’engagement client publié en décembre 2017. Découvrez pourquoi en regardant une démo ou lisez le rapport.

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La collaboration... la meilleure solution

Nos produits permettent aux entreprises de faire preuve de plus de fiabilité, de souplesse et d’évolutivité. Ils contribuent à améliorer les communications et à comprendre et interpréter d’énormes volumes de données. Mais surtout, ils travaillent de pair pour apporter la meilleure expérience possible à vos clients.

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Pour un service client qui se démarque

Réduisez les frictions grâce à des logiciels conçus pour accroître la vitesse et l’efficacité, et transformer vos agents en experts.

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Personnalisez vos rapports et obtenez des mesures cruciales : la santé de votre base de clientèle et son impact sur votre entreprise.

La croissance... sans les problèmes de croissance

Vous pourrez évoluer et croître facilement car notre technologie est prête à l’emploi, s’intègre à d’autres outils et se développe pour s’adapter à votre entreprise.

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