Ce n’est pas une mince affaire !

Logiciel de vente CRM conçu pour améliorer la productivité, les processus et la visibilité pour les équipes de vente

Logiciel de vente CRM

Des outils de vente conçus pour le personnel de vente

La gestion de logiciels compliqués ne fait pas partie du travail de vos représentants. Zendesk Sell est simple et conçu pour permettre aux représentants de vendre. Sell élimine les problèmes liés aux mises à jour des transactions afin que votre équipe puisse toujours accéder aux données pertinentes pour les analyser et collaborer.

Transformez les conversations en conversions

Sell fournit aux représentants un accès à des outils intégrés offrant le contexte intégral pour les comptes client. Ils peuvent ainsi rester informés et exploiter chaque opportunité. Par exemple, quand des questions au sujet des nouveaux produits surviennent dans un ticket d’assistance, ce lead peut être transmis à l’équipe de vente. Il est facile de tout suivre car la capture des données est automatisée pour que les représentants et les agents soient toujours sur la même longueur d’onde.

Passez à l’action

Surveillez toujours ce qui se passe dans votre pipeline des ventes. Avec Sell, vous pouvez facilement vous assurer que votre équipe se concentre sur les opportunités et les leads les plus prometteurs sans avoir à se soucier de tâches administratives complexes et chronophages. Vous pouvez créer et gérer un pipeline adapté à votre entreprise pour que vos représentants puissent hiérarchiser clients et prospects.

« Zendesk Sell a amélioré la productivité de notre équipe de vente. Nous avons redistribué les efforts de la force de vente vers des projets plus porteurs et la précision des prévisions des revenus mensuels est passée d’un écart de 30 % à un écart de 10 %. »

Nataliya Agafonova

PDG d’Intermind

Quelques clics et le tour est joué

Passer des appels, envoyer des e-mails, planifier des réunions et consulter l’historique des transactions... les représentants commerciaux peuvent faire tout cela à un seul et même endroit, sans avoir à tout saisir manuellement. Avec Sell, vous disposez de listes intelligentes pour vous aider à segmenter et filtrer vos leads et vos transactions en temps réel. Vous pouvez ainsi vous organiser et repérer les opportunités. Vous pouvez conclure vos affaires n’importe où, car Sell place la puissance d’un outil de vente de bureau dans la paume de votre main... même quand vous n’êtes pas en ligne.

Un excellent compagnon

Nous savons que vous utilisez d’autres outils. Que vous vouliez suivre vos campagnes avec Mailchimp ou consulter le statut de vos contrats avec Pandadoc, toutes les informations dont vous avez besoin sont ajoutées à Sell. Vous pouvez même créer vos propres applications avec Zendesk App Framework.

Des actions fondées sur les données

Suivez chaque interaction avec chaque client et convertissez ces données en rapports qui vous aident à analyser et prévoir vos activités. Avec Sell, vous disposez de tableaux de bord glisser-déposer et de plus de 30 rapports prêts à l’emploi vous permettant de visualiser, de comprendre et d’interagir avec vos données.

« Sell offre une visibilité extraordinaire, c’est très motivant pour les commerciaux. La productivité de mes commerciaux s’est envolée. »

Zach Rutledge

Directeur des ventes d’affrètements chez STA Jets