La vente, c’est toute une affaire !

Un CRM de vente conçu pour maximiser la productivité, la visibilité du pipeline et le revenu des équipes commerciale

Logiciel de vente CRM

Un CRM de vente moderne pour booster votre chiffre d’affaires

Votre équipe commerciale ne chôme pas : au quotidien, elle doit réaliser une liste de tâches interminable tout en répondant aux attentes toujours plus élevées des consommateurs. La vente est un enjeu crucial, et Zendesk Sell vous aidera à gagner en productivité, à prendre des décisions éclairées et à offrir une meilleure expérience aux clients.

Transformez les conversations en conversions

Zendesk Sell est un logiciel de vente CRM qui fournit aux équipes un accès à des outils de vente CRM intégrés regroupant le contexte intégral des comptes clients. Elles peuvent ainsi rester informées et exploiter chaque opportunité. Par exemple, quand des questions au sujet des nouveaux produits surviennent dans un ticket d’assistance, ce lead peut être transmis à l’équipe de vente. Il est facile de tout suivre car la capture des données est automatisée pour que les représentants et les agents soient toujours sur la même longueur d’onde.

Passez à l’action

Surveillez toujours ce qui se passe dans votre pipeline des ventes. Avec le logiciel de vente Sell, vous pouvez facilement vous assurer que votre équipe se concentre sur les opportunités et les leads les plus prometteurs sans avoir à se soucier de tâches administratives complexes et chronophages. Vous pouvez créer et gérer un pipeline adapté à votre entreprise pour que vos représentants puissent hiérarchiser clients et prospects.

« Zendesk Sell a amélioré la productivité de notre équipe de vente. Nous avons redistribué les efforts de la force de vente vers des projets plus porteurs et la précision des prévisions du chiffre d’affaires mensuel est passée d’un écart de 30 % à un écart de 10 %. »

Nataliya Agafonova

PDG d’Intermind

Quelques clics et le tour est joué

Passer des appels, envoyer des e-mails, planifier des réunions et consulter l’historique des transactions... les représentants commerciaux peuvent faire tout cela en un seul et même endroit, sans avoir à tout saisir manuellement. Suivez automatiquement toute votre activité avec Zendesk Sell. Conçu pour faciliter votre gestion des comptes, ce logiciel propose des listes intelligentes pour vous aider à segmenter et filtrer vos leads et vos transactions en temps réel et à repérer les meilleures opportunités. Et vous pouvez conclure vos ventes où que vous soyez car, avec son application mobile, Sell vous permet de bénéficier de la puissance d’un outil de vente de bureau même quand vous n’êtes pas à votre poste.

Un excellent compagnon

Nous savons que vous utilisez d’autres outils. C’est pourquoi Sell propose des API riches et ouvertes qui s’intégreront aisément à vos outils technologiques. Que vous souhaitiez suivre vos campagnes avec Mailchimp ou consulter le statut de vos contrats avec Pandadoc, toutes les informations dont vous avez besoin sont ajoutées sur Sell. Vous pouvez même créer vos propres applications avec Zendesk App Framework.

Des actions fondées sur les données

Épargnez-vous des surprises en fin de trimestre, grâce à une prévision et une gestion précises de votre pipeline. Zendesk Sell vous offre une visibilité complète sur votre pipeline des ventes : planifiez, suivez, gérez et analysez efficacement votre processus de vente. Vous pouvez analyser vos données de vente plus en profondeur via des tableaux de bord prédéfinis ou créer vos propres rapports en les personnalisant facilement à l’aide d’une interface pointer-cliquer.

« Sell offre une visibilité extraordinaire, c’est très motivant pour les commerciaux. La productivité de mes commerciaux s’est envolée. »

Zach Rutledge

Directeur des ventes d’affrètements chez STA Jets