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Ce n’est pas une mince affaire !

Logiciel de vente CRM conçu pour améliorer la productivité, les processus et la visibilité pour les équipes de vente

Logiciel de vente CRM

Des outils de vente conçus pour le personnel de vente

La gestion de logiciels compliqués ne fait pas partie du travail de vos représentants. Zendesk Sell est simple et conçu pour permettre aux représentants de vendre. Sell élimine les problèmes liés aux mises à jour des transactions afin que votre équipe puisse toujours accéder aux données pertinentes pour les analyser et collaborer.

Transformez les conversations en conversions

Zendesk Sell est un logiciel de vente CRM qui fournit aux équipes un accès à des outils de vente CRM intégrés offrant le contexte intégral des comptes client. Ils peuvent ainsi rester informés et exploiter chaque opportunité. Par exemple, quand des questions au sujet des nouveaux produits surviennent dans un ticket d’assistance, ce lead peut être transmis à l’équipe de vente. Il est facile de tout suivre car la capture des données est automatisée pour que les représentants et les agents soient toujours sur la même longueur d’onde.

Passez à l’action

Surveillez toujours ce qui se passe dans votre pipeline des ventes. Avec le logiciel de vente Sell, vous pouvez facilement vous assurer que votre équipe se concentre sur les opportunités et les leads les plus prometteurs sans avoir à se soucier de tâches administratives complexes et chronophages. Vous pouvez créer et gérer un pipeline adapté à votre entreprise pour que vos représentants puissent hiérarchiser clients et prospects.

« Zendesk Sell a amélioré la productivité de notre équipe de vente. Nous avons redistribué les efforts de la force de vente vers des projets plus porteurs et la précision des prévisions des revenus mensuels est passée d’un écart de 30 % à un écart de 10 %. »

Nataliya Agafonova

PDG d’Intermind

Quelques clics et le tour est joué

Passer des appels, envoyer des e-mails, planifier des réunions et consulter l’historique des transactions... les représentants commerciaux peuvent faire tout cela en un seul et même endroit, sans avoir à tout saisir manuellement. Avec le logiciel de vente CRM Zendesk Sell, vous disposez de listes intelligentes pour vous aider à segmenter et filtrer vos leads et vos transactions en temps réel. Vous pouvez ainsi vous organiser et repérer les opportunités. Vous pouvez conclure vos deals n’importe où... même quand vous n’êtes pas en ligne.

Un excellent compagnon

Nous savons que vous utilisez d’autres outils. Que vous vouliez suivre vos campagnes avec Mailchimp ou consulter le statut de vos contrats avec Pandadoc, toutes les informations dont vous avez besoin sont ajoutées à la plateforme de gestion de vente Sell. Vous pouvez même créer vos propres applications avec Zendesk App Framework.

Des actions fondées sur les données

Bénéficiez d'une meilleure visibilité sur le pipeline et les performances des ventes grâce à des analyses puissantes qui vous permettent de mettre à profit vos données pour prévoir l'évolution de votre activité. Avec Sell, vous pouvez analyser vos données de vente plus en profondeur via des tableaux de bord prédéfinis ou créer vos propres rapports en les personnalisant facilement à l'aide d'une interface pointer-cliquer.

« Sell offre une visibilité extraordinaire, c’est très motivant pour les commerciaux. La productivité de mes commerciaux s’est envolée. »

Zach Rutledge

Directeur des ventes d’affrètements chez STA Jets