Zendesk Suite
Tout ce dont vous avez besoin pour être présent partout où sont vos clients, le tout dans le cadre d’un forfait avantageux.
Inclut : Support, Guide, Chat et Talk
Zendesk Sunshine
La plateforme Zendesk. Ouverte, souple et puissante... idéale pour créer les meilleures expériences client.
Support
Service client intégré
Guide
Base de connaissances et self-service intelligent
Chat
Live chat et messagerie
Talk
Logiciel de centre d’appels
Connect
Campagnes proactives
Explore
Analyses et rapports
Sell
Automatisation de la force de vente
Rendez-vous dans Zendesk Marketplace pour trouver des applications, des intégrations et des partenaires
Solutions
Assistance omnicanal
Service client fluide et homogène sur tous les canaux
Évoluez avec le self-service
Taux de résolution améliorés, coûts d’assistance réduits et satisfaction client en hausse
Zendesk pour les entreprises
Une solution agile pour accompagner l’évolution de vos opérations d’assistance
Ressources
Bibliothèque
Guides, recherches, vidéos et autres ressources
Événements
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