Événements
Nos événements illuminent vos journées de travail. Nous hébergeons des formations, des wébinaires et des conférences.
Zendesk Relate Digital : L'événement incontournable pour les leaders du service
En ligne
Découvrez ce qui se profile dans le service alimenté par l'IA. Rejoignez-nous à Zendesk Relate Digital, le principal événement en ligne pour les leaders du service. Obtenez un aperçu exclusif des dernières avancées en matière d'IA qui façonnent les interactions avec les clients et les employés, ainsi qu'une conversation authentique et inspirante avec Trevor Noah, le comédien primé aux Emmy et ancien animateur de The Daily Show.
Regardez maintenantCX Trends 2025
En ligne
Nicholas Thompson, PDG de The Atlantic, et les leaders CX avant-gardistes de TransferGo explorent les tendances émergentes de l’IA et partagent leurs conseils sur la transformation de l’expérience client grâce aux solutions d’IA.
Regardez maintenantZendesk AI Summit
En ligne
Soyez aux premières loges pour écouter Adam Grant et Stephanie Mehta partager leurs visions de l’IA et de l’avenir du travail, levez le voile sur les dernières innovations de Zendesk AI et rejoignez notre panel d’experts en direct.
Regardez maintenantL’événement « Zendesk AI »
En ligne
Bientôt sur Zendesk : découvrez de nouvelles fonctionnalités d’IA. Participez à cet événement virtuel de lancement de produit pour découvrir nos nouvelles fonctionnalités d’IA générative et leur impact sur la CX, l’EX et la sécurité des données.
Regardez maintenant12
Juin
Zendesk Showcase Paris
Le 3 Mazarium, Paris
Rejoignez les pionniers de l'expérience client, des RH et l'IT pour un après-midi dédié à l'exploration d'innovations inédites, inspirez-vous avec des conférenciers visionnaires et connectez-vous avec vos pairs.
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Avon : Transformation RH réussie avec 98,4 % de satisfaction des employés
En ligne | à 11h CET
Découvrez comment AVON transforme les services RH à l’échelle mondiale en plaçant l’humain et le support fluide au cœur de sa stratégie. Dirigée par Karolina Michalska, l’équipe People Services a mis en place une plateforme unifiée basée sur Zendesk—gagnant en efficacité, réduisant les coûts, et assurant une cohérence pour plus de 5 000 collaborateurs dans le monde.
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Nicholas Thompson, PDG de The Atlantic, et les leaders CX avant-gardistes de TransferGo explorent les tendances émergentes de l’IA et partagent leurs conseils sur la transformation de l’expérience client grâce aux solutions d’IA.
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Soyez aux premières loges pour écouter Adam Grant et Stephanie Mehta partager leurs visions de l’IA et de l’avenir du travail, levez le voile sur les dernières innovations de Zendesk AI et rejoignez notre panel d’experts en direct.
Regardez maintenantLe futur des expériences employés
En ligne
Rejoignez-nous pour notre événement virtuel EX Trends, où l'IA rencontre le futur du travail, en équipant les leaders RH et IT avec les stratégies et données pour une expérience employé optimale.
Regardez maintenantShowcase Paris Replay
En ligne
Explorez le futur de l'Expérience Client avec Zendesk en (re)vivant les moments clés du Showcase Paris.
Regardez maintenantAfficher 6 événements sur 56