Événements Zendesk
Que les connaissances soient avec vous ! Nous proposons des formations, des conférences et des wébinaires toute l’année.
Zendesk Roadshow France
En ligne | à la demande
Venez rencontrer la communauté Zendesk pour découvrir l’évolution de l’univers de l’assistance clients, depuis la crise du COVID-19.
Événements à venir
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16 Juil.3ème partie : Les rapports sur le service client les plus pertinents pour les PME
En ligne | à 13h30 CEST
Dans ce webinaire, nous discuterons des différents types de rapports sur le service client, et vous expliquerons comment créer trois rapports sur mesure portant.
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21 Juil.
5 astuces pour booster votre satisfaction client post-contact
En ligne | à 11h00
Dans ce webinar, vous découvrirez 5 astuces qui non seulement permettront d’offrir un meilleur service à vos clients, mais qui en plus assisteront vos collaborateurs dans leur quotidien.
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30 Juil.Personnalisation de l’expérience client – Focus sur Feed.
En ligne | à 11h00
Dans ce webinaire, nous y aborderons l’impact de Support Suite et de certaines fonctionnalités spécifiques sur l’expérience d’assistance de l’entreprise.
Revenez bientôt… nous organisons sans cesse de nouveaux événements.
Get in touch if you would like to see a Zendesk User group in your area.
Vous avez manqué
Découvrez nos événements passés.
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17 Oct.Zendesk Presents:
Connect with your customersParis, France
Rejoignez-nous pour découvrir les best practices du secteur, comment innover dans la relation client pour proposer une expérience à la hauteur des attentes de vos clients.
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11 Sept.Product Show Munich 2019
Munich, Allemagne
Cet événement vous fournira des informations détaillées sur les produits, des sessions de démonstration pratiques et de nombreuses occasions de poser des questions sur l'utilisation et l'efficaci
