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Nous sommes fiers de présenter la messagerie Zendesk pour les sites Web et les applications mobiles : des expériences conversationnelles riches, modernes et automatisées sont désormais à votre portée.

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Facebook Chat s’accompagne de compromis. Cependant, pour certaines entreprises, c’est le tremplin idéal entre la messagerie sociale et la messagerie incorporée

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L’API Messenger de Facebook prend désormais en charge Instagram : ainsi, les entreprises peuvent gérer les conversations initiées à partir de leur profil, de leurs boutiques et de leurs stories, avec l’aide de l’automatisation, d’agents en direct et de solutions comme Zendesk.

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