Zendesk rachète Tymeshift et propose une gestion des ressources humaines basée sur l’IA
Ce rachat prolonge l’engagement de cette entreprise dans les capacités omnicanales et les fonctionnalités d'IA pour une expérience client exceptionnelle.
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Tendances de l'expérience client 2023 dans le secteur industriel
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Découvrez comment offrir une personnalisation riche en données à grande échelle en intégrant les informations clients, les applications et l’IA dans Zendesk.
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