Ventes

Avec des conversations et des pipelines améliorés, vous pouvez passer plus de temps à finaliser des ventes et moins de temps à gérer les données.

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5 modèles de processus de vente pour façonner votre propre pipeline Article

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Resserrez votre pipeline avec des étapes et des critères personnalisés

Premiers pas dans la gestion des ventes : tout ce que vous devez savoir Article

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Un guide complet pour les nouveaux responsables des ventes.

Comment identifier les segments de clientèle les plus précieux et leur fournir l’assistance Article

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Utilisez la segmentation pour mieux servir vos clients.

Les 5 étapes du processus de vente qui vous apportent des clients Article

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Pour partir en voyage, il vous faut un véhicule et une carte routière. Sur cette carte,…

Énoncés de positionnement : 12 exemples et un modèle gratuit pour bien rédiger le vôtre Article

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Pour tirer son épingle du jeu, il ne suffit pas de créer un produit génial.

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Monica Telles, vice présidente de Zendesk Sell, explique comment organiser des réunions utiles pour vous mais aussi pour vos représentants commerciaux.

6 top personality traits of a successful salesperson Article

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Voici un petit scénario qui devrait vous parler : « Vous souhaitez agrandir votre équipe commerciale.

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La plupart des vendeurs ont entendu parler de la méthode du SPIN selling, mais tous ne savent pas comment l'appliquer. Voici ce que vous devez savoir.

Processus de vente pour les start-ups: le guide du débutant Article

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Conçu pour les fondateurs et les équipes commerciales de start-ups, ce cours intensif sur le processus de vente comprend des définitions clés, des techniques et les meilleures pratiques.

Oubliez les argumentaires : 9 questions pour conclure une vente Article

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Vous devez connaître votre prospect avant de lui faire un pitch. Voici les questions de vente à poser pour engager la conversation.

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Pour aider les équipes de vente à rendre plus efficaces les communications personnalisées avec les leads, nous lançons de nouveaux outils d’automatisation de l’engagement commercial pour Zendesk Sell.

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With this ebook, you’ll learn how to use an email automation tool to build a sales outreach process that saves time, keeps your messaging consistent, and connects you with leads the moment they’re ready to buy

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Grâce à des automatismes et des fonctionnalités d’organisation, les CRM donnent aux équipes de vente les moyens de travailler plus efficacement et de servir les clients de manière plus attentionnée

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L'outil CRM lui-même est ce qui fournit les données et fonctionnalités dont votre équipe a besoin pour exécuter cette stratégie et, au final, transformer les leads en clients

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Les commerciaux peuvent passer des heures à chercher des leads potentiels à ajouter à leur pipeline dans des canaux comme LinkedIn. Pourtant, ils ne peuvent jamais être sûrs de trouver les bonnes coordonnées pour les leads qu’ils génèrent ainsi

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Le chat fournit une ligne directe entre un représentant et ses clients potentiels. Les équipes de vente peuvent utiliser le chat pour générer des leads, améliorer les taux de conversion des ventes et identifier les opportunités de ventes supplémentaires

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Les logiciels de gestion la relation client (aussi appelés « CRM ») sont un allié de taille pour toute équipe commerciale.

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Comment améliorer votre processus commercial pour le simplifier et le rendre plus efficace ? En utilisant un…

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Pour la plupart des gens, une CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation client)…

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Nous sommes fiers d’annoncer le lancement officiel de Support Suite, Sales Suite et Sunshine