Knowledge management
Article
Différences entre la gestion du contenu et la gestion de connaissance
Les véritables différences entre la gestion du contenu et la gestion de connaissance (spoiler : une entreprise évolutive a besoin des deux)
Nouvelles publications
Article 10 stratégies de base pour créer et concevoir une base de connaissances
Il ne suffit pas de proposer un portail de base de connaissances standard. La conception de votre base de connaissances influe sur l’expérience de vos clients avec votre marque. Les meilleures bases de connaissances sont intuitives, accessibles et simples