Service client
Comment créer des expériences conversationnelles fluides avec vos clients
Proposer une expérience de meilleure qualité, renforcez la fidélisation des clients et dopez votre chiffre d’affaires avec des chatbots en plus de vos agents d’assistance.
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Adopter le SMS conversationnel pour enrichir/parfaire votre service client
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L’été approche, il est temps de faire ses valises ! Les voyages nous permettent généralement de…
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Comment les banques de détail peuvent créer des opportunités... en trouvant leur voix
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J’ai récemment essayé d’acheter un cadeau pour quelqu’un sur le site Web d’un grand magasin londonien.…