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Culture

Pour des expériences client d’exception, les bons outils ne suffisent pas. Les gens, ceux qui travaillent avec vous, ont aussi un rôle primordial à jouer.


Le mois de Pride prend fin, mais l’action continue

Zendesk a fêté la Pride 2022 sur le thème Love Sparks Action. Découvrez comment nous allons continuer à soutenir les droits des LGBTQIA+ et à défendre la diversité, l’équité et l’inclusion pour tous.

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Accompagner ses équipes, un impératif pour les entreprises

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Un guide pour développer une culture d’entreprise centrée sur le client

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L’engagement sociétal donne forme à la consommation de demain

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« Nous parlions souvent d’un sujet brûlant, a expliqué Scott Engler, vice-président du conseil pour le directeur…

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