Passer directement au contenu principal

Prospection


Qu’est-ce qu’un cycle de vente ? Stratégies pour en créer un (+ exemples et modèles)

Le cycle de vente est essentiel pour comprendre le cheminement vers l’achat. Découvrez comment il fonctionne et comment en créer un afin d’augmenter les conversions.

Nouvelles publications

Article
11 min read

Qu'est-ce que le parcours client ? Définition, étapes et exemples

Mieux comprendre le chemin vers l'achat de votre public vous permet d'améliorer vos ventes et votre marketing.

Article
6 min read

Personnalisez les communications grâce à l’automatisation de l’engagement commercial

Pour aider les équipes de vente à rendre plus efficaces les communications personnalisées avec les leads, nous lançons de nouveaux outils d’automatisation de l’engagement commercial pour Zendesk Sell.

Article
7 min read

Principaux avantages d’un logiciel CRM pour les équipes de vente et d’assistance

Grâce à des automatismes et des fonctionnalités d’organisation, les CRM donnent aux équipes de vente les moyens de travailler plus efficacement et de servir les clients de manière plus attentionnée

Article
9 min read

Qu'est-ce qu'une solution CRM ?

L'outil CRM lui-même est ce qui fournit les données et fonctionnalités dont votre équipe a besoin pour exécuter cette stratégie et, au final, transformer les leads en clients

Article
4 min read

Génération de leads accélérée avec Sell + Reach

Les commerciaux peuvent passer des heures à chercher des leads potentiels à ajouter à leur pipeline dans des canaux comme LinkedIn. Pourtant, ils ne peuvent jamais être sûrs de trouver les bonnes coordonnées pour les leads qu’ils génèrent ainsi

Article
6 min read

Qu’est-ce qu’un CRM de ventes ?

Pour la plupart des gens, une CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation client)…

Abonnez-vous au blog

La meilleure source d’informations pour le service client, des conseils commerciaux, des guides et les meilleures pratiques du secteur. Rejoignez-nous.