Utilisation personnelle à des fins professionnelles…

12 Avril 2013

Dans de nombreuses entreprises, le phénomène BYOD (comprendre “Bring Your Own Device”) a pris de l’ampleur. C’est la raison pour laquelle, la commission générale de terminologie et de néologie – qui avait fait parler d’elle pour avoir fait remplacer le mot “hashtag” par le “mot-dièse” le mois dernier, vient de franciser le nom et l’a remplacé par le mot AVEC.

Mais AVEC quoi nous direz-vous?

On pourrait en faire encore plein des comme ça, mais on va vous les épargner.
Le terme AVEC signifie donc « Apportez Votre Équipement personnel de Communication » et de nombreuses entreprises aujourd’hui s’y sont mises. Nombre de nos clients utilisent désormais leurs tablettes ou smartphones personnels (la commission parle d’ailleurs de téléphone multifonction) à des fins professionnelles pour gérer leur service client à distance et souvent le soir ou le week-end.
Voyez plutôt par vous-même ce que l’infographie ci-dessous révèle.

Zendesk BYOD Mobile

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