Passer directement au contenu principal

Vidéo

Témoignage de La Ruche Qui Dit Oui!

La Ruche Qui Dit Oui! est un site internet qui met en relation des consommateurs et des producteurs dans un circuit court afin pour les clients d’acheter des produits locaux sans intermédiaire.
Lire l’interview de La Ruche Qui Dit Oui!

Articles associés

Article
1 min read

Comment rédiger une lettre d’excuse à un client : 25 modèles + exemples

Des excuses efficaces peuvent prévenir l’attrition des clients et même les fidéliser. Utilisez dès maintenant nos modèles gratuits pour présenter vos excuses aux clients.

1 min read

Comment créer un plan de Customer Success efficace (modèle télécharger)

Livrez une expérience client de qualité grâce à des stratégies basées sur les données et des processus opérationnels avec un plan de réussite des clients.

Article
5 min read

Score NPS: comment fonctionne, calcul et conseils

Net Promoter Score: dèfinition Le score NPS, ou Net Promoter Score, est un indicateur permettant de…

Article
8 min read

Les macros Zendesk, pourquoi et pour quoi faire ?

La productivité de votre centre d’assistance dépend de la capacité des agents à répondre rapidement aux…