Passer directement au contenu principal

Comment réduire vos dépenses de services grâce à l’IA dans le secteur industriel

Réduire les coûts sans sacrifier la qualité peut représenter un défi de taille. Découvrez comment améliorer votre CX dans le secteur industriel grâce à l’IA.

Erin Hueffner

Rédaction Zendesk

Articles associés

Article
2 min read

Comment l’IA peut aider les entreprises à se prémunir contre l’incertitude

Pour les entreprises, la résilience n’est pas un mantra, c’est une nécessité. Elles sont donc nombreuses à se tourner vers l’IA (et vers leurs équipes de CX) pour les aider à traverser les périodes difficiles.

Article
4 min read

Comment la CX immersive avec IA peut aider les enseignes à gagner la fidélité des clients

Notre pouvoir d’achat n’est plus ce qu’il était. Les prix augmentent : le prix du lait écrémé…

5 min read

Voici pourquoi l’IA est la clé d’une expérience client plus empathique

Si l’empathie est ce qui nous rend humains, l’empathie artificielle nous aide à offrir des expériences client plus riches et plus personnelles à grande échelle.