Réduire les coûts sans sacrifier la qualité peut représenter un défi de taille. Découvrez comment améliorer votre CX dans le secteur industriel grâce à l’IA.
Par Erin Hueffner, Rédaction Zendesk
Dernière mise à jour 30 Août 2023
Découvrez comment Zendesk pour le secteur industriel peut vous aider à améliorer votre CX.
Pour les entreprises, la résilience n’est pas un mantra, c’est une nécessité. Elles sont donc nombreuses à se tourner vers l’IA (et vers leurs équipes de CX) pour les aider à traverser les périodes difficiles.
Les temps changent. Selon certaines recherches, 66 % des industriels prévoient de lancer leur propre système de…
