Zendesk pour le secteur industriel : un service client qui booste la valeur vie client

Découvrez comment connecter toutes vos données clients pour leur offrir une meilleure expérience et améliorer vos résultats.

Dernière mise à jour 17 octobre 2022

Le secteur industriel a connu des difficultés croissantes au cours des dernières années, notamment une concurrence mondiale de plus en plus féroce, des perturbations des chaînes d’approvisionnement à l'échelle internationale, l’évolution des préférences des clients, le télétravail et la requalification de la main-d’œuvre, ainsi que des changements fondamentaux dans les offres de produits et de services. Découvrez comment Zendesk pour le secteur industriel aide les équipes d’assistance à fournir un service client d’exception sur tous les canaux.