Livre blanc

Comment embaucher les meilleurs conseillers pour votre service client?

Publié 10 Avril 2014
Dernière mise à jour 10 Avril 2014

Vous croulez sous les CV et lettres de motivation?
Votre dernière recrue au service client reste une mauvaise expérience?
Vous venez d’arriver dans la boîte et souhaitez construire une équipe solide et à votre image?

Zendesk a pensé à vous! Nous savons combien il est difficile d’être fédérateur et avoir une équipe qui pourra à la fois nous ressembler et honorer l’image de l’entreprise.
C’est pourquoi nous sommes retournés aux prémices du fonctionnement des équipes et avons souhaité partager avec vous notre expérience dans le domaine du recrutement de conseillers client.

Les temps ont changé et ce qui se faisait avant dans les services clients est révolu. Découvrez les nouvelles techniques de recrutement.

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