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L’IA dans le secteur public : comment il est utilisé et tendances futures

Les gouvernements du monde entier utilisent l’IA pour automatiser les tâches, améliorer l’assistance citoyenne et gagner en efficacité. Découvrez comment ces changements se déroulent aujourd’hui.

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NLU : un guide sur la compréhension du langage naturel

Les locuteurs natifs enfreignent souvent les règles grammaticales de leur langue maternelle. Leur manière de s’exprimer…

IA et fintech : comment l’intelligence artificielle transforme l’expérience client

L’IA transforme l’expérience client de la fintech, la rendant plus efficace, personnalisée et interactive.

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Qu’est-ce que le shadow AI ? Risques et solutions

Le shadow AI désigne l’utilisation non approuvée d’outils et de fonctionnalités d’IA générative par les employés. En savoir plus sur les risques du shadow AI et ce que les équipes informatiques peuvent faire pour les éviter.

Découvrez l’avenir de l’IA dans le service client au Zendesk AI Summit

Au programme du plus grand événement digital de l’année : un entretien avec Reid Hoffman, cofondateur de LinkedIn, les dernières avancées de l’IA en avant-première, des ateliers personnalisés et une session Q&A où nos experts répondront à vos questions sur l’IA. Regardez maintenant.

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L'intelligence artificielle dans le domaine du transport 

Découvrez comment l’IA transforme les transports : une assistance client plus rapide, plus fluide, pour que les voyageurs restent concentrés sur leur destination.

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Qu’est-ce que la transparence IA ? Le guide ultime

La transparence de l’IA permet d’instaurer la confiance, de garantir l’équité et de se conformer aux réglementations. Découvrez les avantages et les défis de sa mise en place, et les stratégies à suivre pour réussir.

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Qu’est-ce que l’IA en tant que service (AIaaS) ?

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