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Éteignez la lumière
Avec Zendesk, le service client est tout simplement meilleur. Nous créons des logiciels pour répondre aux besoins de vos clients, donner à vos équipes les moyens de réussir et assurer une synchronisation harmonieuse à l’échelle de toute l’entreprise. Regardez la démo pour découvrir les clés de notre succès.
Service
Les bases
Qu’est-ce que Zendesk ?
[1:48]
Offrez un service client d’exception
Comment puis-je offrir à mes clients une assistance omnicanale ?
[1:30]
Simplifiez la tâche de vos équipes
Comment puis-je aider mon équipe à travailler efficacement ?
[1:47]
Self-service
Comment puis-je faire évoluer mon service d’assistance avec le self-service ?
[2:13]
Analyses
Comment puis-je mesurer et améliorer mon expérience client avec les rapports et analyses ?
[1:19]
Applications et intégrations
Comment puis-je intégrer Zendesk à mes systèmes actuels ?
[1:22]
Plateforme
Comment puis-je intégrer davantage de données clients et développer la plateforme Zendesk ?
[1:36]
Ventes
Ventes : les bases
Comment les équipes commerciales utilisent-elles Zendesk ?
[1:23]
Ventes : explication détaillée
Découvrez Zendesk Sell
[13:19]
Ventes mobiles
Concluez des ventes où que vous soyez
[4:06]
Dites adieu à la saisie de données
Enrichissez les leads et identifiez de nouveaux prospects [5:11]
FAQ
Combien coûte Zendesk ?
Pour en savoir plus au sujet de nos éditions, consultez notre page de comparaison ici. Si vous souhaitez des informations plus détaillées, commencez un chat dans le coin inférieur droit et nous vous répondrons aussitôt.
Est-ce que Zendesk offre un essai ?
Oui, nous proposons un essai gratuit de 14 jours. Commencez votre essai ici.
Quel type de clients avez-vous ?
Plus de 160 000 clients utilisent Zendesk dans de nombreux secteurs. Cliquez ici pour découvrir les témoignages de nos clients.
À quels services ou applications puis-je intégrer Zendesk ?
Comment fonctionnent les tickets dans Zendesk ?
Dans Zendesk, la gestion des tickets est simple et intuitive. Pour découvrir les bases de la gestion des tickets, cliquez ici.
