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Éteignez la lumière

Avec Zendesk, le service client est tout simplement meilleur. Nous créons des logiciels pour répondre aux besoins de vos clients, donner à vos équipes les moyens de réussir et assurer une synchronisation harmonieuse à l’échelle de toute l’entreprise. Regardez la démo pour découvrir les clés de notre succès.

Service

Les bases

Qu’est-ce que Zendesk ?

[1:48]

Offrez un service client d’exception

Comment puis-je offrir à mes clients une assistance omnicanale ?

[1:30]

Simplifiez la tâche de vos équipes

Comment puis-je aider mon équipe à travailler efficacement ?

[1:47]

Self-service

Comment puis-je faire évoluer mon service d’assistance avec le self-service ?

[2:13]

Analyses

Comment puis-je mesurer et améliorer mon expérience client avec les rapports et analyses ?

[1:19]

Applications et intégrations

Comment puis-je intégrer Zendesk à mes systèmes actuels ?

[1:22]

Plateforme

Comment puis-je intégrer davantage de données clients et développer la plateforme Zendesk ?

[1:36]

Webinaire sur Support

Ce webinaire préenregistré présente les bases de Zendesk

[24:39]

Ventes

Ventes : les bases

Comment les équipes commerciales utilisent-elles Zendesk ?

[1:23]

Ventes : explication détaillée

Découvrez Zendesk Sell

[13:19]

Ventes mobiles

Concluez des ventes où que vous soyez

[4:06]

Dites adieu à la saisie de données

Enrichissez les leads et identifiez de nouveaux prospects

[5:11]

Webinaire sur Sell

Ce webinaire préenregistré présente les bases de Zendesk Sell

[23:12]

FAQ