Passer directement au contenu principal

Zendesk pour le service client

Logiciel de service client basé sur l’IA

Connectez l’IA, les agents, les connaissances et les workflows au sein de la plateforme de Zendesk pour résoudre plus rapidement les demandes des clients et leur offrir une assistance plus personnalisée sur tous les canaux.

Essai gratuit de 14 jours. Sans carte de crédit.

Avantages

Un service client de qualité, simplifié

Donnez à vos clients l’assistance rapide qu’ils attendent, par e-mail, téléphone, messagerie ou réseaux sociaux. Faites évoluer les capacités de votre équipe grâce à une assistance continue de l’IA, tandis que notre espace de travail d’agent permet aux agents de gérer et répondre efficacement à chaque conversation.

Témoignages clients

Rain
« Zendesk est un produit idéal, car il est très facile à utiliser et nous permet de mettre les collaborateurs sur la voie de la réussite dès le premier jour. »

Anastasia Parris

Responsable des opérations marketing, Rain

Lire le témoignage complet

La protection Zendesk

Zendesk Trust Center

Une sécurité à la pointe du secteur, qui protège les informations sensibles.

Découvrez comment

Durabilité

Nous prenons des mesures concrètes pour atteindre la neutralité carbone.

Notre promesse

Adoptez la référence

Plus de 100 000 expériences client et collaborateur exceptionnelles passent par Zendesk

OpenTable_DefaultSquarespace_Default_LightAirBNB_Default_LightSlack_Default_LightVimeo_Default_LightZoom_Default_Light