Santé : les clés d’une digitalisation réussie de l’assistance patient et client
Disponible à la demande
À propos de ce webinar
En 2021, 75% des entreprises disent avoir accéléré leur adoption de nouvelles technologies.
Face aux nouvelles attentes des patients et des clients, ainsi que des employés, fournir une expérience d’assistance rapide, fluide et simple est plus que jamais d’actualité pour les organismes de santé.
Dans cette conférence animée par le Hub Institute lors de l’évènement Digital Life and Health Forum, Nicolas Jeffroy vous présente les retours d’expérience d’organismes de santé comme NHS et CPMS, qui ont su passer au digital pour leur assistance, et qui ont ainsi optimisé l’expérience patient et client, et leur satisfaction.
Intervenants
Guilhem Cadoret
Senior Content Manager,
HUB Institute
Nicolas Jeffroy
Senior Enterprise Account Executive, Zendesk
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