Ce n’est pas une mince affaire !

Logiciel de vente CRM conçu pour améliorer la productivité, les processus et la visibilité pour les équipes de vente

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Un logiciel CRM de vente complet et adapté à tous types d’entreprises

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Elite

Zendesk Sell - Tarifs
Contrat d’abonnement annuel (par licence et par mois) 19 $ 49 $ 99 $ 199 $
Contrat d’abonnement mensuel (par licence et par mois) 25 $ 59 $ 125 $ 249 $
Gestion de compte
Nb d’utilisateurs max. 3 utilisateurs max. Pas de limite d’utilisateurs Pas de limite d’utilisateurs Pas de limite d’utilisateurs
Stockage des documents 2 Go/utilisateur 5 Go/utilisateur 10 Go/utilisateur 25 Go/utilisateur
Importations des données

Détection des doublons Ayez toujours des données propres et claires et des rapports exacts en définissant votre propre logique de fusion. Repérez rapidement la création d’enregistrements contenant les mêmes informations, comme le nom de l’entreprise ou l’e-mail, afin d’éviter les doublons.

Round Robin (distribution automatisée) Créez des listes de distribution pour affecter automatiquement les nouveaux leads ou nouvelles opportunités de vente aux membres de votre équipe commerciale à tour de rôle (Round Robin).

Assistance client premium
Suivi des ventes
Nombre de pipelines des ventes 1 1 2 Illimités

Pipeline des ventes personnalisable Chaque entreprise a un processus de vente unique. Personnalisez le cheminement des deals dans votre pipeline en personnalisant les étapes du pipeline en fonction de votre cycle de vente.

Champs de données, filtres et marqueurs personnalisés

Notation des leads et opportunités Définissez des formules de notation pour savoir rapidement sur quels leads et quelles opportunités de vente vous devez focaliser votre attention.

Exportations des ventes historiques

Hiérarchie des entreprises Vous vendez vos produits ou services à des entreprises dotées de plusieurs filiales ou à des clients travaillant pour plusieurs entreprises ? Créez une hiérarchie sous forme d’arborescence pour définir clairement les relations parent/enfant.

Catalogues de produits et de prix
Suivi des tâches et activités
Intégration du calendrier
Définition des tâches et des rendez-vous

Automatisation des tâches Définissez des déclencheurs pour que des tâches soient automatiquement créées et affectées à des utilisateurs spécifiques.

Notifications personnalisées
Collaboration

Affectation des collaborateurs Affectez des membres de votre organisation comme collaborateurs sur des transactions spécifiques pour tenir toutes les parties concernées au courant des mises à jour ou des points importants.

@Mentions Attirez l’attention de vos collègues quand vous saisissez des notes, ou journalisez des appels ou des visites afin de pouvoir partager les mises à jour, poser des questions, transférer les transactions aux autres représentants ou prendre toute autre mesure que votre équipe utilise pour conclure des affaires.

Référentiel des documents d’équipe
E-mail

Intégration de la messagerie avec suivi (clics et ouvertures) Connectez votre compte de messagerie pour gérer les e-mails au sein de Sell et facilement suivre combien de fois les destinataires ouvrent vos e-mails ou cliquent sur les liens que vous partagez. Soyez prévenu dès que les e-mails que vous envoyez sont ouverts.

Envoi d’e-mails en masse Envoyez des e-mails en masse personnalisés depuis Sell en utilisant des modèles personnalisés pour créer des campagnes et toucher plus de prospects et de clients.

Modèles d’e-mails illimités
Marqueurs de personnalisation des e-mails

Analyse de la perception des e-mails Sell analyse les schémas linguistiques de vos e-mails pour identifier les transactions à risque et vous avertir.

Assistance par téléphone et SMS

Messages texte (SMS) Envoyez, recevez et gérez les SMS à partir de l’application de bureau ou mobile pour des échanges rapides avec vos prospects et vos clients.

Suivi et enregistrement des appels Passez et prenez les appels dans Sell pour enregistrer les conversations, automatiquement journaliser les appels et exploiter les analyses qui segmentent le temps passé au téléphone. Disponible pour l’application de bureau et l’application mobile.

Cliquer pour appeler (des frais supplémentaires s’appliquent)
Scripts d’appels
Numérotation automatique
Mobile

Accès mobile hors ligne Accédez à Sell où que vous soyez à l’aide de l’application mobile qui se synchronise en toute transparence avec le Web et prend l’accès hors ligne en charge.

Géolocalisation Trouvez les prospects ou les clients qui sont près de vous, obtenez l’itinéraire et journalisez les visites en utilisant la géolocalisation.

Suivi des visites et géovérification Suivez les visites en personne dans l’application Sell mobile. Grâce à la géolocalisation, Sell peut vérifier si l’adresse du lead ou du contact stockée dans Sell correspond bien à l’emplacement de l’utilisateur (facultatif).

Gestion des données et des équipes
Listes intelligentes
Modèles de liste intelligente

Champs obligatoires Obligez vos représentants à remplir certains champs pour créer un lead ou une transaction, ou pour agir.

Champs de données modifiables uniquement par les administrateurs

Formulaire de capture de leadCapturez les nouveaux leads qui vous contactent par le biais du formulaire de votre site Web afin de les ajouter automatiquement à Sell.

Exportations de données

Permissions basées sur les rôles Octroyez des permissions d’accès aux données multiniveau avec des schémas organisationnels afin de définir clairement les différents groupes et équipes et la hiérarchie de votre organisation.

Connexion unique Simplifiez la gestion de l’identité et améliorez la conformité aux normes de sécurité de votre organisation. Connectez-vous en un clic.

API et intégrations
Connexion à Zendesk Support
Intégration Mailchimp
Intégration Zapier
API de base
Bibliothèques de code préconstruites
Intégration Hubspot
API Firehose
API de synchronisation
API de recherche
Applications et intégrations publiques
Applications privées
Rapports
Tableaux de bord des ventes personnalisables

Prévisions des ventes Obtenez une vue claire du chiffre d’affaires estimé et des opportunités de vente que vous êtes en passe de conclure.

Suivi des objectifs Définissez des objectifs individuels et d’équipe pour savoir où en sont les objectifs de revenus ou de transactions conclues. Voyez clairement qui respectent les quotas et qui est à la traîne.

Analyses des appels avancées

Rapports d’activités Analysez le volume des activités et comparez les résultats entre les équipes et représentants individuels.

Tableau de bord des performances des représentants
Rapport sur les aperçus des ventes avancés
Rapports d’aperçu des réussites








Remplissez votre pipeline avec Reach

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Basic

Standard

Advanced

Reach - Tarifs
Contrat d’abonnement annuel (par licence et par mois) 19 $ 49 $ 99 $
Contrat d’abonnement mensuel (par licence et par mois) 25 $ 59 $ 125 $
Fonctionnalités d’automatisation de l’engagement
Séquences d’e-mails Jusqu’à 50 inscriptions actives par licence Jusqu’à 300 inscriptions actives par licence Inscriptions illimitées par licence
Rapports sur les séquences
Fonctionnalités de prospection et d’enrichissement
Crédits d’enrichissement par licence et par mois 1 000 3 500 10 000
Crédits de prospection par licence et par mois 25 150 300
Numéros de téléphone de l’entreprise
Numéros de téléphone de la ligne directe
Pile technologique de l’entreprise

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