• Connexion
  • Assistance produits
  • Entreprise
    • Qui sommes-nous ?
    • Presse
    • Investisseurs
    • Événements
    • Postes à pourvoir
    • Diversité et intégration
    • Avis juridiques
  • Contactez-nous
  • Français
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • 日本語
    • Pусский
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Zendesk. Soyez l’entreprise que vos clients attendent.
  • Activez/Désactivez le menu mobile
  • Produits
    PRODUITS

    Support Suite

    Une offre de services complète

    Sales Suite

    Une solution de vente innovante

    • Assistance

      Service client intégré

    • Guide

      Base de connaissances et self-service intelligent

    • Chat

      Chat en direct et messagerie

    • Téléphone

      Logiciel de centre d’appels

    • Sell

      CRM de ventes

    • Explore

      Analyses et rapports

    • Gather

      Forum communautaire

    Plateforme
    • Zendesk Sunshine

      La plateforme Zendesk : ouverte, souple et puissante... idéale pour créer les meilleures expériences client

    • Sunshine Conversations

      Une nouvelle fonctionnalité de Sunshine qui vous permet de créer des expériences de messagerie interactives

    • Marketplace

      Parcourez nos applications, nos intégrations et nos partenaires

  • Tarifs
  • Solutions
    SECTEUR
    • Éducation
    • Services financiers
    • Secteur public
    • Santé
    • Fabrication
    • Médias
    • Retail
    • Logiciels
    • Télécommunications
    TYPE D’ENTREPRISE
    • Grande entreprise
    • PME
    • Start-ups
    UTILISATION
    • Remote support
    • Assistance libre-service
    • Omnicanal
    • Service d’assistance interne
    • CRM de ventes
  • Démo
  • Services
  • Ressources
    • La bibliothèque

      Actualités, conseils, astuces et meilleures pratiques

    • API et développeurs

      Informations sur le développement avec Zendesk

    • Webinars

      Apprenez où que vous soyez

    • Webinars

      Apprenez où que vous soyez

    • Partenaires

      Comment trouver ou devenir un partenaire Zendesk

    • Événements

      Et si nous nous rencontrions... en respectant la distanciation sociale

    • Témoignages de nos clients

      Découvrez à quoi ressemble la réussite

  • Entreprise
    • Contactez-­nous
    • Qui sommes-nous ?
    • Presse
    • Investisseurs
    • Événements
    • Postes à pourvoir
    • Diversité et intégration
    • Impact social
    • Avis juridiques
  • Langue
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • 日本語
    • Pусский
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Commencez
  • Connexion

Customer support is a team sport

Zendesk Support is a beautifully simple system for tracking, prioritizing, and solving customer support tickets.

With Zendesk in Microsoft Teams, teams can collaborate to resolve customer problems in real time. Every team can achieve more—no matter where they work, who they work with, or how many people they have on hand. That means faster, more productive customer support.

Saisissez votre prénom
Saisissez votre nom
Saisissez une adresse e-mail valide.
Saisissez un numéro de téléphone valide
Saisissez un numéro de téléphone valide
Sélectionnez votre service
Saisissez le poste que vous occupez
Envoyez-moi aussi de temps en temps des e-mails au sujet des produits et services Zendesk. (Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.)
Sélectionnez une option

Ajoutons les détails de votre entreprise

Donnez-nous plus d’informations au sujet de votre utilisation afin que nous puissions vous montrer le meilleur de Zendesk.

Veuillez saisir votre nom de votre entreprise
Sélectionnez le nombre d’employés

Regardez la démo en temps réel ou plus tard, quand vous le souhaitez

Vous avez le choix entre une version live ou une version pré-enregistrée de la démo Zendesk.

Démo enregistrée

Regardez-la du début à la fin pour découvrir le produit dans son ensemble ou allez à un chapitre spécifique pour vous concentrer sur certaines fonctionnalités.

Démo live

Choisissez une date et regardez-la en direct. Vous pourrez même poser vos questions à la fin.

Merci !

Nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Entretemps, nous vous conseillons de faire un essai gratuit.

Commencez votre essai

Désolés.

Désolés, un problème est survenu.

Rechargez la page et réessayez, ou envoyez-nous un message directement à support@zendesk.com.

Un restau et quelques films

Nous ne pouvons pas vraiment vous inviter au restau, mais nous pouvons vous fournir des divertissements de qualité. Découvrez un avant-goût de Zendesk dans les vidéos ci-dessous.

  • Nouveautés dans Zendesk
  • Zendesk Support
  • Zendesk Chat
  • Zendesk Embeddables
Nos produits
  • Support Suite
  • Sales Suite
  • Assistance
  • Guide
  • Chat
  • Téléphone
  • Sell
  • Explore
  • Gather
  • Sunshine
  • Sunshine Conversations
  • Intégrations et applications
  • Mises à jour des produits
Meilleures Fonctionnalités
  • Logiciel d’assistance clientèle
  • Système de tickets
  • Base de connaissances
  • Forums de la communauté
  • Logiciel de service d’assistance
  • Sécurité
  • Spécifications techniques
Ressources
  • Assistance produits
  • Demandez une démo
  • La bibliothèque
  • Formation
  • Services et partenaires
  • Relate par Zendesk
  • Webinars
  • Webinars
  • Témoignages de nos clients
  • Services
Entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • Presse
  • Investisseurs
  • Événements
  • Postes à pourvoir
  • Diversité et intégration
  • Impact social
  • Contactez-­nous
  • Plan du site
  • Statut du système
  • Aide produit
  • Avis juridiques
Favoris
  • Zendesk pour les entreprises
  • Zendesk pour les start-ups
  • Benchmark Zendesk
  • Zendesk pour les petites entreprises
  • Rapport Magic Quadrant de Gartner sur les centres CRM
  • Tendances de l’expérience client
Rejoignez-nous

Inscrivez-vous à notre newsletter.

Saisissez une adresse e-mail valide.
Envoyez-moi aussi de temps en temps des e-mails au sujet des produits et services Zendesk. (Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.)
Sélectionnez une option

Bienvenue au club !

Désolés, un problème est survenu.

Rechargez la page et réessayez, ou envoyez-nous un message directement à support@zendesk.com.

Conditions d’utilisation Confidentialité Cookies ©Zendesk 2021