Numérique 22 juillet 2026En vedette
AI Masterclass 2026 - French
Deux parcours spécialisés. Une expérience pratique. Guidés par des experts et pragmatiques, ces ateliers vous permettent d'évaluer votre niveau de préparation au service agentique et d'élaborer un plan concret pour exploiter, gouverner et améliorer l'IA dans vos activités de service. Commencez par la présentation à la demande, puis mettez-la en pratique dans un atelier CX en direct, un atelier IT, ou les deux.
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En personne 25 juin 2026
Showcase Paris
Join us at Zendesk Showcase on June 25th in Paris! Explore intelligent CX, AI trends, and employee service insights. Network with peers, enjoy exciting keynotes, and enjoy a few surprises. Don't miss this chance to enhance your service strategy!
S'inscrire maintenantÀ la demande 16 juillet 2025
AI Masterclass 2025
Dans cette série AI Masterclass en 3 parties, nous vous donnons les outils, des exemples concrets et les conseils d’experts pour adopter l’IA et étendre ses capacités, avec en prime une session questions-réponses à la toute fin pour approfondir vos acquis.
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