• Connexion
  • Assistance produits
  • Entreprise
    • Qui sommes-nous ?
    • Presse
    • Investisseurs
    • Événements
    • Postes à pourvoir
    • Diversité et intégration
    • Avis juridiques
  • Contactez-nous
  • English
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • 日本語
    • Pусский
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Zendesk. Soyez l’entreprise que vos clients attendent.
  • Activez/Désactivez le menu mobile
  • Produits
    PRODUITS

    Support Suite

    Une offre de services complète

    Sales Suite

    Une solution de vente innovante

    • Support

      Service client intégré

    • Guide

      Base de connaissances et self-service intelligent

    • Chat

      Chat en direct et messagerie

    • Talk

      Logiciel de centre d’appels

    • Sell

      CRM de ventes

    • Explore

      Analyses et rapports

    • Gather

      Forum communautaire

    • Connect

      Campagnes proactives
    Plateforme

    • Zendesk Sunshine

      La plateforme Zendesk : ouverte, souple et puissante... idéale pour créer les meilleures expériences client

    • Sunshine Conversations

      Une nouvelle fonctionnalité de Sunshine qui vous permet de créer des expériences de messagerie interactives

    • Marketplace

      Parcourez nos applications, nos intégrations et nos partenaires
  • Tarifs
  • Solutions
    SECTEUR
    • Services financiers
    • Secteur public
    • Santé
    • Fabrication
    • Médias
    • Retail
    • Télécommunications
    • Software
    TYPE D’ENTREPRISE
    • Grande entreprise
    • PME
    • Start-ups
    UTILISATION
    • Assistance libre-service
    • Omnicanal
    • Service d’assistance interne
    • CRM de ventes
  • Démo
  • Services
  • Ressources

    • La bibliothèque

      Actualités, conseils, astuces et meilleures pratiques

    • Événements

      Venez nous rencontrer

    • Partenaires

      Comment trouver ou devenir un partenaire Zendesk

    • Webinars en direct

      Événements en ligne

    • API et développeurs

      Informations sur le développement avec Zendesk

    • Témoignages de nos clients

      Découvrez à quoi ressemble la réussite

    • Zendesk Relate

      Notre congrès mondial des utilisateurs et notre magazine numérique.

    • Repeat Customer

      Un podcast au sujet d’expériences client exceptionnelles
  • Entreprise
    • Contactez-­nous
    • Qui sommes-nous ?
    • Presse
    • Investisseurs
    • Événements
    • Postes à pourvoir
    • Diversité et intégration
    • Impact social
    • Avis juridiques
  • Language
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • 日本語
    • Pусский
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Commencez
  • Connexion

Informations et ressources juridiques

  • Clients et partenaires
  • Politiques et procédures
  • Trademarks and Intellectual Property
  • Fournisseurs
  • Privacy and Data Protection
Clients et partenaires
  • Confidentialité
  • Contrat d’abonnement principal
  • Innovation Services List
  • How We Protect Your Service Data (Enterprise Services)
  • How We Protect Your Service Data (Innovation Services)
  • Application Developer and API License Agreement
  • Contrat d’abonnement revendeur
  • Marketplace Terms of Use
  • Candidate Privacy Notice

En continuant d’utiliser ce site Web, vous acceptez l’utilisation des cookies, conformément à notre Politique des cookies.

Nos produits
  • Support Suite
  • Sales Suite
  • Support
  • Guide
  • Chat
  • Talk
  • Sell
  • Explore
  • Gather
  • Connect
  • Sunshine
  • Sunshine Conversations
  • Intégrations et applications
  • Mises à jour des produits
Meilleures Fonctionnalités
  • Système de tickets
  • Base de connaissances
  • Forums de la communauté
  • Logiciel de service d’assistance
  • Sécurité
  • Spécifications techniques
Ressources
  • Assistance produits
  • Demandez une démo
  • La bibliothèque
  • Webinars en direct
  • Formation
  • Services et partenaires
  • Relate par Zendesk
  • Webinars
  • Témoignages de nos clients
  • Services
Entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • Presse
  • Investisseurs
  • Événements
  • Postes à pourvoir
  • Diversité et intégration
  • Contactez-­nous
  • Plan du site
  • Statut du système
  • Aide produit
  • Avis juridiques
Favoris
  • Zendesk pour les entreprises
  • Zendesk pour les start-ups
  • Benchmark Zendesk
  • Zendesk pour les petites entreprises
  • Rapport Magic Quadrant de Gartner sur les centres CRM
  • Tendances de l’expérience client
Rejoignez-nous

Inscrivez-vous à notre newsletter.

Saisissez une adresse e-mail valide.
Envoyez-moi aussi de temps en temps des e-mails au sujet des produits et services Zendesk. (Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.)
Sélectionnez une option

Bienvenue au club !

Désolés, un problème est survenu.

Rechargez la page et réessayez, ou envoyez-nous un message directement à support@zendesk.com.

Conditions d’utilisation Confidentialité Cookies ©Zendesk 2020