De nouvelles conversations clients pour une meilleure expérience
Disponible à la demande
À propos de ce webinar
Dans cet échange, Chams Ejjaouani, Directeur Marketing Europe du Sud et Gabriel Frasconi, RVP Enterprise Europe reviennent sur cette année si particulière et comment elle a influencé l’expérience client et renforcé les tendances que nous avions partagées en début d’année.
Durant cette session vous découvrirez:
- Comment a évolué l’univers de l’assistance client depuis la crise du Covid-19
- Les perspectives d’avenir
- Les solutions à mettre en place pour assurer votre plan de relance
Intervenants
CHAMS EJJAOUANI
Director, South Marketing Zendesk
GABRIEL FRASCONI
Senior Director, Enterprise Sales, Zendesk
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