CX expert : L’évolution de l’automatisation et comment l’utiliser dans une stratégie de relation client
Disponible à la demande
À propos de ce webinar
Jeoffrey Jouannet, Consultant en Stratégie Care fait un état des lieux sur l’évolution de l’automatisation et comment l’utiliser dans une stratégie de relation client.
Durant cette session vous découvrirez:
- Comment saisir les nouvelles opportunités qui accompagnent l’évolution de la technologie
- L’automatisation : son importance et ses enjeux stratégiques pour le business et la relation client
Intervenant

JEOFFREY JOUANNET
Consultant en Stratégie Care
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