Les Rendez-Vous de l’Expérience Client dans l’assurance – 2021
Disponible à la demande
À propos de ce webinar
Retrouvez-nous pour cette 1ère édition des Rendez-vous de l’Expérience Client dans l’assurance 2021, en partenariat avec Assurn’Co et La Roam.
Lors de cette session vous découvrirez :
- Un retour sur les principaux enseignements publiés dans le rapport de l’Expérience Client 2021 Zendesk, édité chaque année
- Vision et RETEX des sociétés de l’assurance avec la Mutuelle de Poitiers Assurances et le Groupe SMA
Le tout animé par la journaliste Claire Morel – spécialisée dans le relation client.
Intervenants
Claire Morel
Fondatrice,
La Fabrique Contenus
Gauthier Poppe
Directeur Commercial des réseaux directs,
Groupe SMA
Stéphane Désert
Directeur Général,
Mutuelle Poitiers Assurances
Stéphane Savalle
Co-fondateur,
Assur’nco
Mikaël Maslé
Délégué général,
Roam
Julien Le Postec
Senior Manager, Commercial Sales,
Zendesk
Merci ! Vous allez recevoir par email le lien pour voir cette conférence.