Zendesk Roadshow France
Demo : Comment enrichir vos parcours clients en mode self-service grâce au messaging ?
Disponible à la demande
À propos de ce webinar
Lors de cette session de démonstration des solutions Zendesk, vous apprendrez comment :
- accompagner vos clients tout au long de leurs interactions avec votre marque en leur offrant, grâce à Zendesk, des expériences riches, personnalisées et conversationnelles
- enrichir vos parcours clients en mode self-service grâce au Messaging.
Pour cela nous illustrerons comment Zendesk peut supporter vos clients – par ex. dans un parcours d’achat – en toute autonomie et cela sans intervention de vos agents.
Vous verrez que le self-service ne se borne pas à exposer une FAQ sur votre site Web, mais aussi de proposer des experiences riches et personnalisées
Intervenants
Nicolas Benais
Manager Solutions Consulting Europe du Sud, Zendesk
Guillaume Coffre
Senior Solutions Consultant, Zendesk
Merci ! Vous allez recevoir par email le lien pour voir cette conférence.