Zendesk Roadshow France
Demo : Comment donner à vos agents les meilleurs outils pour servir la croissance de votre entreprise ?

Disponible à la demande

À propos de ce webinar

Lors de cette session de démonstration des solutions Zendesk, vous apprendrez comment :

  • accompagner vos clients tout au long de leurs interactions avec votre marque en leur offrant, grâce à Zendesk, des expériences riches, personnalisées et conversationnelles
  • donner à vos équipes les moyens de réussir.

Pour cela, nous vous montrerons comment vos agents peuvent assister vos clients, de manière personnalisée, au travers des différents canaux de communication que le client choisit à un instant t, et ce sans couture.

Nous verrons aussi comment vos agents peuvent collaborer efficacement avec des personnes externes pour résoudre rapidement les demandes clients.

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Intervenants

Nicolas Benais

Manager Solutions Consulting Europe du Sud, Zendesk

Guillaume Coffre

Senior Solutions Consultant, Zendesk