Logiciel de service client pour évoluer en toute confiance

« Toute action qui réduit les délais de traitement vous permet d’accroître votre capacité d’assistance aux clients, ce qui est très appréciable quand votre entreprise se développe rapidement. »

« Notre objectif ultime est de créer un parcours client digital complet à l’échelle mondiale. Grâce à Zendesk et à ses diverses applications et intégrations comme l’IA, nous nous en rapprochons de plus en plus.  »

« Zendesk accélère les rentrées d’argent : grâce à des délais de résolution raccourcis, SMC peut traiter et facturer les commandes plus rapidement. »

« Le service client peut devenir un moteur de croissance, pas juste un poste de dépense. Si la direction comprend à quel point ces conversations sont précieuses et investit dans son équipe d’assistance, elle encouragera les clients à devenir des ambassadeurs fidèles et fervents de l’enseigne. »

« Toute action qui réduit les délais de traitement vous permet d’accroître votre capacité d’assistance aux clients, ce qui est très appréciable quand votre entreprise se développe rapidement. »