Con más de 10 años de experiencia en la industria de atención al cliente, lo ayudamos a crear y mejorar experiencias personalizadas para el cliente. ¡SEIF tiene su oficina Principal a Nantes, Francia, y una nueva oficina próximamente en Barcelona. Trabajamos para ayudar a las empresas a hacer feliz a su equipo de servicio al cliente!
Estamos convencidos que la evolución de vuestra actividad, necesita un conocimiento puntilloso de vuestros clientes.
Como partner certificado y oficial de Zendesk hacemos todo nuestro posible para permitir a vuestros equipos de valorizar sus misiones de atención al cliente en el día a día.
Nuestro acompañamiento personalizado , como consultora Zendesk, y expertos en la relación cliente,os ayuda a optimizar vuestra atención al cliente en el cotidiano.
- Auditoría : Análisis de las necesidades, propuestas adaptadas.
- Configuración : Integración de los canales de comunicación.
- Formación : Videos personalizados para vuestros equipos, Acompañamiento en presencial o a distancia.
- Servicio Post Venta : Asistencia técnica.
Adaptamos cada integración a sus necesidades para construir juntos la mejor experiencia del cliente para sus clientes y sus empleados.
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