Impact social

Travailler pour une bonne cause

Bienvenue dans le mouvement de l’empathie

L’empathie est une caractéristique de design qui est intégrée à nos produits et à notre propre service client. Elle influence aussi notre façon de traiter les problèmes sociaux complexes, ce qui peut être difficile pour n’importe quelle entreprise.

Chez Zendesk, nous accueillons à bras ouverts les expériences qui élargissent nos points de vue et nous aident à découvrir d’autres perspectives. Et nous soutenons les causes et organisations qui fournissent assistance et informations à ceux qui en ont le plus besoin.

Notre mission est d’être un bon voisin et de contribuer à nos communautés.

Zendesk offre six heures de bénévolat par employé et par an à plus de 100 organismes à but non lucratif de par le monde dans le cadre du programme #6HourPledge.

Zendesk fait don d’un pourcentage de ses revenus annuels à la Zendesk Neighbor Foundation pour contribuer au financement de programmes communautaires.

Être un bon voisin

Nous avons des bureaux dans le monde entier et nos communautés, nos employés et nos clients représentent un large éventail de cultures, nationalités, religions, ethnicités, sexes, croyances et identités.

Nous tenons à être de bons voisins partout où nous sommes présents. Pour nous, cela veut dire montrer à nos voisins qu’une entreprise peut être un membre de la communauté digne de confiance, utile, serviable et engagé.

Notre objectif est de faire le nécessaire

Améliorer l’efficacité et l’impact d’organismes à but non lucratif du monde entier, qui offrent des services de voisinage en faisant don de logiciels et d’expérience Zendesk.

Améliorer le quotidien de 100 000 membres de nos communautés chaque année en faisant du bénévolat pour les organismes à but non lucratif locaux qui se consacrent à la réduction de la pauvreté.

Alignement avec les objectifs de développement durable des Nations Unies :

  • Objectif 1 - Pas de pauvreté
  • Objectif 11 - Villes et communautés durables

Défendre l’égalité

Chez Zendesk, nous croyons à l’égalité dans le monde des affaires. Nous nous engageons à aider toutes les personnes à bénéficier d’une représentation juste et égale. En tant qu’entreprise florissante, nous avons la chance d’avoir l’influence et les ressources nécessaires pour le faire.

Notre objectif est d’aider à façonner le monde qui nous entoure et à être un leader pour le soutien de nos cultures et de notre société, d’une façon responsable, respectueuse et efficace.

Notre objectif est de faire le nécessaire

Être un leader pour la promotion de pratiques professionnelles justes et équitables par le biais de rapports annuels transparents, de l’éducation des employés et de notre engagement en faveur de la diversité.

Soutenir les entrepreneuses et les entrepreneurs issus de minorités dans le secteur technologique par le biais d’un partenariat avec le programme Zendesk pour les start-ups.

Faire don de logiciels et d’expertise à des organismes à but non lucratif du monde entier, qui se consacrent à la lutte pour les droits de l’homme et l’égalité pour les groupes sous-représentés.

Alignement avec les objectifs de développement durable des Nations Unies :

  • Objectif 5 - Égalité entre les sexes
  • Objectif 10 - Inégalités réduites

Démocratiser la technologie

Tout le monde ne bénéficie pas des mêmes opportunités pour rejoindre l’économie du savoir, et les outils et technologies nécessaires sont hors de la portée de beaucoup. Nous voulons aider à ce que cela change.

Nous pensons que chaque personne mérite un accès égal et une chance d’améliorer sa vie. C’est pour cela que nous nous sommes engagés à démocratiser la technologie dans le monde entier.

Notre objectif est de faire le nécessaire

Aider les individus sous-représentés à accéder à la technologie grâce à un programme de formation au service client et à des logiciels gratuits pour les organismes pédagogiques à but non lucratif dans les pays en voie de développement.

Investir dans des programmes de formation professionnelle mondiaux dans tous nos bureaux internationaux, destinés aux groupes sous-représentés.

Alignement avec les objectifs de développement durable des Nations Unies :

  • Objectif 8 - Travail décent et croissance économique