Consumidor.gov by Zxperience
Responda as reclamações do site Consumidor.gov na tela do agente Zendesk.
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Développeur
Zxperience
About this app
A Zxperience é uma consultoria que busca trazer soluções e plataformas, que aceleram a transformação digital dos canais de atendimento e vendas tornando as empresas mais relevantes na consideração dos clientes.
Este aplicativo permitirá a interação com as reclamações registradas no site Consumidor.gov do Brasil sem a necessidade de logar no sistema, as reclamações poderão ser respondidas diretamente na tela do agente Zendesk.
Com este aplicativo você poderá:
Cadastrar múltiplas empresas do Consumidor.gov em uma única conta Zendesk;
Integrar reclamações já existentes e represadas;
Gerenciamento os tickets do Consumidor.gov da mesma maneira que os tickets de outros canais;
Enviar mensagens privadas;
Solicitar Contestação;
Criar ticket de acompanhamento.
Détails de l’application
Comment l’installer
Instalação
Requisitos necessários para instalação do aplicativo Consumidor.gov:
Cliente ID, Código e Senha de autenticação (Cosumidor.gov)
Criar campos, formulários e gatilhos
Entrar em contato com a Zxperience para liberação do acesso
Envie um e-mail para abarbosa@zxperience.com.
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