ZENDESK POUR LES START-UPS

Jusqu'à 2 ans de Zendesk offerts pour les start-ups

Un service client axé sur l’IA qui résout davantage de demandes, plus rapidement et sans faire exploser les coûts.

Essai 100 % gratuit. Sans frais initiaux.

De start-up à grand compte avec Zendesk

LES START-UPS SONT OPÉRATIONNELLES AVEC ZENDESK

Plus de 50 000 start-ups dans le monde nous font confiance

Opérationnel dès le premier jour, conçu pour évoluer au rythme de votre activité

Lancement en quelques heures, et non en quelques mois. Notre plateforme de service client basée sur l’IA est prête à l'emploi et suffisamment puissante pour évoluer en toute fluidité à mesure que votre start-up se développe.

Une IA qui résout les problèmes, pas seulement les demandes

Entraînés sur plus de 18 milliards d’interactions, nos agents IA intelligents peuvent automatiser jusqu'à 80 % des interactions avec un niveau de précision semblable à celui d’un humain.

Une assistance unifiée, des informations puissantes

Unifiez votre équipe, vos outils et votre IA au sein d’une seule plateforme intuitive, pour une assistance plus rapide et plus intelligente. Grâce aux analyses basées sur l’IA, obtenez des informations qui stimulent l’innovation produit, prédisent le taux d’attrition et démontrent le ROI auprès des investisseurs.

Sécurité dès le départ, qualité digne de confiance

Vos données sont protégées par une conformité de niveau entreprise et une IA transparente, tandis que la QA native basée sur l’IA surveille et améliore 100 % des interactions, qu'elles soient gérées par des humains ou par l’IA.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le programme Zendesk pour les start-ups ?

Le programme pour les start-ups offre aux start-ups qualifiées dans les premiers stades de leur développement jusqu’à 2 ans d'essai gratuit de la plateforme de résolution Zendesk, pour un maximum de 50 agents. L’utilisation et l’accès aux Services Zendesk dans le cadre de ce programme seront régis par l’Accord-cadre d’abonnement de Zendesk et d’autres politiques applicables, disponibles sur notre site Web.

Qui peut bénéficier de ce programme ?

L'entreprise doit être un nouveau client de Zendesk (les anciens clients ou clients payants actifs ne sont pas admissibles)
L'entreprise doit compter moins de 250 employés
Si l'entreprise compte 50 à 249 employés, elle doit être recommandée par un partenaire
Le client doit avoir levé des fonds de capital-risque au plus tard jusqu'au stade de la série B
L'entreprise doit avoir été fondée il y a moins de 10 ans
Zendesk se réserve le droit de mettre un terme à l'essai si l'entreprise ne répond pas à ces critères.

Que vous soyez financé par des investisseurs en capital-risque, autofinancé ou quelque part entre les deux, nous nous engageons à accompagner les fondateurs à chaque étape de leur parcours.

Mon abonnement me sera-t-il facturé à l’issue de l’essai ?

En quoi cet essai diffère-t-il de l’essai classique de 14 jours ?

Quelles fonctionnalités sont comprises dans l’essai ?

Zendesk pour les start-ups est valable pendant un maximum de 2 ans sans Zendesk Suite Professional et Copilote. Le nombre d’agents proposés peut varier en fonction de votre profil de financement et de votre partenaire. L’utilisation et l’accès aux services Zendesk dans le cadre de ce programme seront régis par le MSA de Zendesk et d’autres politiques applicables disponibles sur notre site Web. Pour plus de détails sur ce qui est inclus dans Suite Professional, consultez notre page des formules et des tarifs.

Boostez le potentiel de votre startup avec Zendesk

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