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Du 24 au 26 mai 2027
Seattle Convention Center - Summit, État de Washington

Construisez l’avenir du service aux côtés de plus de 2 000 leaders du secteur. Profitez de notre tarif le plus bas pour une durée limitée.
Réservez dès à présent votre place.

Pourquoi participer ?

Des conférences d’experts aux nouvelles innovations IA, Relate vous offre une immersion totale au cœur du secteur pour développer votre réseau, monter en compétences et grandir professionnellement.

98 %
taux d’approbation
Une communauté qui parle d’elle-même. 98 % des participants recommandent Relate pour ses enseignements concrets et son ROI élevé.
2 000
participants
Rencontrez plus de 2 000 responsables de la CX, des RH, de l’IT et de l’IA, ainsi que des DSI et des innovateurs technologiques qui réinventent le service.
7,3
heures gagnées par semaine
Les connaissances acquises vous feront gagner 7,3 heures par semaine, vous libérant ainsi du temps pour vous consacrer à des tâches à forte valeur ajoutée.
18 Md
points de données
Des connaissances issues de l’analyse de plus de 18 milliards d’interactions client réelles.

Intervenants à l’affiche en 2026

Les intervenants 2027 seront bientôt dévoilés

Rob Giglio

Directeur de la relation client chez Canva

Elymae Cedeno

Vice-présidente de l’expérience client et de la confiance chez Bumble

Martin Mason

Responsable du service client chez Supercell

Stanley Avelino

Responsable principal de l’assistance informatique chez GitHub

Jessie Jie Xia

Directrice mondial de l’information chez Thoughtworks

Nicolas Distefano

Responsable d’équipe chez Mercado Libre

O’Keeffe

Vice-président principal de l’expérience client et des opérations chez Mimecast

Keyvan Sadigh

Vice-président des opérations clients chez Lucid Software

3 jours, plus de 70 sessions conçues pour les responsables du service client

Maîtrisez les configurations de base, les nouveautés produits et l’optimisation de l’interface agent. Découvrez le futur du service client.
Canva
“You simply cannot afford to miss Zendesk Relate because there are too many good ideas getting shared on the floor.”

Rob Giglio

Chief Customer Officer, Canva

Retour en images sur les temps forts de l’an dernier

Les places partent vite.
Réservez la vôtre aujourd’hui.

Inscrivez-vous dès maintenant et économisez jusqu’à 600 $ grâce au tarif anticipé. Garantissez votre accès à plus de 70 sessions, présentations et événements de networking avant que les prix n’augmentent.  Économisez automatiquement 10 % à partir de 3 inscriptions. Pour les groupes plus nombreux, retrouvez toutes nos réductions dans la FAQ ci-dessous.
Inscrivez-vous
Exclusive

Tarif anticipé

895 $

Profitez de 600 $ de réduction sur le pass complet en réservant au prix le plus bas. Offre valable jusqu’au vendredi 5 février 2027.

Tarif avancé

1,195 $

Profitez de 300 $ de réduction sur le pass complet. Offre valable jusqu’au vendredi 2 avril 2027.

Tarif standard

1,495 $

Accès complet à la conférence au tarif standard. Offre valable jusqu’au vendredi 21 mai 2027.

Vous êtes en excellente compagnie

Rejoignez les responsables d’organisations d’exception qui font confiance à Relate pour réinventer leur service.  Parmi les participants des éditions précédentes :
Canva_LargeGitHub_New_DefaultBumble_DefaultSupercell_DefaultMercadoLibre_DefaultIngram Micro logoThoughtworks_DefaultLucid_DefaultMimecast_DefaultCheckr_Default

Vivez l’effervescence de Relate

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Zendesk Relate 2027 est la conférence annuelle de Zendesk dédiée à la CX, à l’expérience collaborateur, au service et à l’IA. Elle se déroulera du 24 au 26 mai au Seattle Convention Center - Summit. Au programme : présentations, ateliers pratiques et démonstrations produit détaillées.