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Éteignez la lumière
Avec Zendesk, le service client est tout simplement meilleur. Nous créons des logiciels pour répondre aux besoins de vos clients, donner à vos équipes les moyens de réussir et assurer une synchronisation harmonieuse à l’échelle de toute l’entreprise. Regardez la démo pour découvrir les clés de notre succès.
Service
Les bases
Qu’est-ce que Zendesk ?
[1:48]
Offrez un service client d’exception
Comment puis-je offrir à mes clients une assistance omnicanale ?
[1:30]
Simplifiez la tâche de vos équipes
Comment puis-je aider mon équipe à travailler efficacement ?
[1:47]
Self-service
Comment puis-je faire évoluer mon service d’assistance avec le self-service ?
[2:13]
Analyses
Comment puis-je mesurer et améliorer mon expérience client avec les rapports et analyses ?
[1:19]
Applications et intégrations
Comment puis-je intégrer Zendesk à mes systèmes actuels ?
[1:22]
Plateforme
Comment puis-je intégrer davantage de données clients et développer la plateforme Zendesk ?
[1:36]
Webinaire sur Support
Ce webinaire préenregistré présente les bases de Zendesk
[24:39]
Ventes
Ventes : les bases
Comment les équipes commerciales utilisent-elles Zendesk ?
[1:23]
Ventes : explication détaillée
Découvrez Zendesk Sell
[13:19]
Ventes mobiles
Concluez des ventes où que vous soyez
[4:06]
Dites adieu à la saisie de données
Enrichissez les leads et identifiez de nouveaux prospects
[5:11]
Webinaire sur Sell
Ce webinaire préenregistré présente les bases de Zendesk Sell
[23:12]