Devenez un Champion de l'Expérience Client

À propos de ce webinar

Lors de cette introduction nous vous présentons le retour de notre dernière étude dédiée aux Champions de l’expérience client et comment le devenir.

Durant cette session vous découvrirez:

• Les résultats de l’étude Zendesk x ESG “Comment devenir un Champion de l’Expérience Client
• Coment offrir à vos agents les outils nécessaires pour fluidifier les conversations et améliorer l’expérience client