De performance van uw supportteam optimaliseren met Zendesk

Beschikbaar op aanvraa

Over deze webinar

Verzamel feedback van klanten, analyseer de gegevens en verhoog de productiviteit van uw agenten. Dit is allemaal mogelijk met het Zendesk Support Professional-plan.

Bekijk deze webinar waarin wordt uitgelegd hoe het Zendesk Support Professional-plan de efficiëntie en productiviteit van agenten verbetert. Ook ziet u hoe u met dit plan over de tools beschikt die u nodig hebt om verbeteringen in uw supportorganisatie door te voeren op basis van gegevens.

Na deze webinar van 30 minuten weet u dat u met het Zendesk Support Professional-plan het volgende kunt:

● Diep in de metrics duiken die van belang zijn om te profiteren van geavanceerde analytics van Zendesk Explore om de performance en efficiëntie van agenten en de klantervaring vast te leggen

● Contextueel relevante en persoonlijke support leveren via dynamische inhoud en customized apps

● Profiteren van klanttevredenheidsenquêtes om de behoeften, tevredenheid en verwachtingen van uw klanten te begrijpen

U krijgt handig tips en trucs om optimaal te profiteren van Zendesk Support, zodat u uw supportactiviteiten naar een hoger niveau kunt tillen.

Vul het onderstaande formulier in om de volledige webinar te bekijken:

Please enter your first name
Please enter your last name
Please enter a valid email address
Please enter a valid phone number
Please enter your company name
Please select number of employees
Please select your country
Please also send me occasional emails about Zendesk products and services. (You can unsubscribe at any time.)
Please select an option

Hartelijk dank voor uw registratie! Kijk in uw e-mail of u een bericht hebt ontvangen met daarin uw unieke registratiebevestiging.

Sorry, something went wrong!

Please reload the page and try again, or you can email us directly at support@zendesk.com.

We are sending your request...please wait.

Spreker

Jos Lebesque

Jos Lebesque is Senior Account Executive voor Zendesk in de Benelux. Hij werkt samen met MKB’s om hun klantenservice en klantervaring te optimaliseren.

Hartelijk dank voor uw registratie! Kijk in uw e-mail of u een bericht hebt ontvangen met daarin uw unieke registratiebevestiging.