Programme Zendesk Luminaries

Mettez votre expérience client en lumière

Le programme Zendesk Luminaries est destiné aux leaders engagés du secteur de l’expérience client. Nous vous mettrons en relation avec notre réseau et mettrons vos témoignages en avant... ensemble, nous éclairerons notre secteur.

Client Zendesk Luminaries

« L’accès à la communauté Zendesk Luminaries nous permet de comparer et partager nos idées, nos projets et nos résultats au sein d’un groupe solidaire d’experts et de professionnels avisés. C’est un accès à des ressources précieuses qui nous aident à réaliser nos objectifs commerciaux. »

Brent Pliskow Directeur de l’assistance Produits chez Box

Une communauté éclairée

Chez Zendesk, nous voulons rencontrer la crème de la crème, des gens qui veulent faire sortir l’assistance client de l’ombre et la placer au cœur de leur activité. En tant que membre du programme Zendesk Luminaries, vous pourrez raconter vos histoires et vos expériences (bonnes et mauvaises), partager votre expertise et échanger avec d’autres membres Zendesk Luminaries du monde entier.

Montrez ce que vous savez faire

Brillez

Avec le programme Zendesk Luminaries, l’excellence est sous le feu des projecteurs. Nous vous inviterons à partager votre savoir Zendesk, vos meilleures pratiques pour l’expérience client et les leçons que vous avez apprises. Votre témoignage servira de guide à notre secteur... et vous apprendrez des témoignages de vos pairs.

Un client du programme Luminaries sur scène à Zendesk Showcase
Client Zendesk Luminaries Client Zendesk Luminaries

Rejoignez un réseau d’experts

Nous ferons les présentations

De bonnes relations font tourner le monde. Notre communauté Zendesk Luminaries vous permet de rencontrer d’autres leaders de votre secteur. Vous pourrez donner des conseils, trouver des idées et même ouvrir de nouvelles portes. Rejoignez l’un de nos groupes d’utilisateurs et venez assister à une réunion ou un événement de réseautage près de chez vous.

Un accès direct à Zendesk

À votre service

N’essayez pas de réinventer la roue... Zendesk est là pour vous aider à être la meilleure entreprise possible. Nous vous mettrons en relation avec des groupes d’experts et vous donnerons accès à des programmes bêta et des groupes de réflexion. Vous vous rendrez compte qu’ensemble, il est plus facile de s’améliorer.

Session d’assistance Zendesk Luminaries
« Le programme Zendesk Luminaries nous permet de rencontrer d’autres clients qui nous ressemblent, de leur parler, de découvrir ce qu’ils font différemment et d’apprendre les meilleures pratiques de la communauté. Nous pouvons ensuite nous servir de tout cela pour apporter des modifications qui nous aident à avancer. »
Chris Wilson, Directeur, Expérience Client chez WPEngine