Apprenez comment devenir un champion
Ce rapport vous aidera à:
Booster l'expérience client
Les champions ont un temps de résolution total 52% plus rapide
Catapulter la réussite des agents
Les champions ont 9 fois plus de chances de dépasser leurs objectifs de satisfaction
Visualiser l'impact business
Il est 5 fois plus probable qu'un champion ait augmenté significativement le montant des dépenses client au cours des 6 derniers mois