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Zendesk Embeddables
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Website Feedback Widget

Website feedback widget

User feedback. It's crucial. It's free. So why is your customer so stingy with it?
Non-disruptive website feedback widgets
You know why. Because none of us have the time or energy anymore. We all do it...close that annoying little pop-up window that's asking for our feedback...and none of us look back.

So how do we get real feedback? Integration baby. By using feedback and support widgets embedded right into your app or website. These discrete little widgets collect, improve, and disseminate customer information with a simple click—without ever disrupting the user.

Here's where the magic happens

Zendesk Embeddables allow businesses to put help right at their customers’ fingertips. With Embeddables, companies can gather feedback, reach out and offer support, provide information, or start a conversation. And because it’s so seamlessly integrated into the mobile app or web page, the experience feels magical.

The mobile SDK and the Web Widget are powerful tools, but some developers still want to go further. That’s why Zendesk provides a REST API for more freedom and advanced customization. Our API has over 400 endpoints, allowing you to build—from scratch—the native support experience you want in any device, product, or application.

Une assistance intégrée à votre style

Décidez du fonctionnement de l'assistance sur votre site Web, avec un Web Widget capable de servir toute combinaison de recherche de base de connaissances, formulaire de contact ou Zendesk Chat.

Des suggestions intelligentes pour gagner du temps

Au lieu d'obliger les clients à chasser les infos ou à quitter votre site Web pour obtenir de l'aide, mettez en place un Web Widget proposant des articles de la base de connaissances, au moment où les clients en ont besoin.

Une expérience d'assistance transparente

Nous avons optimisé le Web Widget pour qu'il favorise une expérience utilisateur simple, que le client travaille sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. Il s'affiche dans la langue de votre client, en fonction des paramètres de son navigateur.

Immerse yourself. Take Zendesk for a free spin.

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Vous pourrez faire le tour de la famille de produits et nous répondrons à toutes vos questions au sujet de Zendesk.

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