Expérience client

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Comment une montée en gamme technologique permet-elle d’améliorer l’expérience client grâce aux données

Lorsque vos équipes de mise sur le marché (GTM) peuvent accéder facilement aux informations sur les clients, vous pouvez leur offrir une meilleure expérience, à eux comme à vos employés. Voici comment donner aux équipes de GTM l’accès aux données clés sur différentes plateformes clients, tout en assurant votre conformité au RGPD.

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Vous est-il déjà arrivé de faire un achat en ligne tard dans la nuit, pour vous…

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